Моделирование бизнес-процессов в продукте, с акцентом на потребительский опыт

✨️Мы в соцсетях ►@neogendacom ✨️ТГ-канал о грамотном управлении ►https://t.me/neogenda ✨️Сайт для предпринимателей и собственников бизнеса ►https://neogenda.com/?utm_source=youtube&utm_medium=ng&utm_campaign=head Добрый день, друзья! Вы на канале Neogenda и сегодня мы представляем очередной доклад с конференции FlowDays. Тема доклада: “Моделирование бизнес-процессов с помощью Карты процесса-опыта”. Карта процесса-опыта (КПО) — это подход к моделированию процессов в продукте с акцентом на высококачественный потребительский опыт, а также схема, которая элегантно и целостно изображает эти процессы. С началом внедрения карт процесса-опыта в продукте наступает дзен взаимопонимания между исследователями, командами разработки и управленцами всех уровней. Благодаря своей ясности и простоте, карта читаема и понятна широкому кругу лиц, а не только аналитикам, знающим сложную нотацию. Хотите знать больше про моделирование бизнес-процессов, управление процессами и масштабирование бизнеса?🔔Подписывайтесь на канал, здесь мы рассказываем об успешном менеджменте и правильном управлении 🔷️https://youtube.com/@neogendacom?sub_confirmation=1 #масштабирование #управлениепроцессами #управление #моделированиебизнеспроцессов #разработка #инструментымасштабирования 00:00 О чем доклад? 01:20 Знакомство со спикером 02:24 Что нужно сделать перед тем, как начинать масштабирование? 03:52 Чем обычно описывают процессы? 06:16 Как выглядит наш метод 06:50 Управление бизнес-процессами: когда и где применять карты процесса-опыта? 07:59 Кто использует Карты процесса-опыта? 08:28 Ситуации, когда это важно 10:05 Карта процесса-опыта схематично 15:18 Преимущества Карты процесса-опыта 16:35 Ответы на вопросы #картыпроцессаопыта #flowdays #доклад #конференция #нотации